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Excerpt for Como solucionar problemas y tomar decisiones by , available in its entirety at Smashwords

























ISBN: 9780463067239


Title: Como solucionar problemas y tomar decisiones


Author: Benjamin Williams


Publisher: Smashwords, Inc.

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INTRODUCCION

¿Por qué algunas personas poseen mayor facilidad para resolver un problema y salir con éxito de una situación conflictiva?


La respuesta más frecuente ha sido resignarse ante el hecho de que esas personas nacen dotadas de una estructura genética que favorece el desarrollo de ciertas habilidades, es decir, se nace inteligente y esto facilita el éxito.


Sobre esta afirmación inicial se han llevado a cabo numerosos estudios cuyas conclusiones son:


La presencia desde el nacimiento de ciertas habilidades (inteligencia, capacidad de observación, persistencia etc) favorece la adaptación y resolución exitosa del individuo a las situaciones conflictivas que se le presenten a lo largo de su vida.


Esto no significa que estas habilidades no puedan aprenderse, sino que por el contrario, el conocimiento de las técnicas, y estrategias adecuadas y la práctica constante de las mismas pueden hacer que se desarrollen incluso más eficazmente estas habilidades


En el curso que a continuación iniciamos, se proporcionará al alumno el conocimiento de las técnicas y estrategias que facilitan la resolución de problemas, quedando en su mano el convertirse, a través de la práctica constante, en un experto en solución de problemas.

OBJETIVOS

Los objetivos que guiarán esta acción formativa son:


  • Conocer como funciona nuestro pensamiento: los aspectos que limitan su uso eficaz y las potencialidades que debemos manejar para la solución exitosa de problemas.


  • Aprender estrategias de dominio de nuestros procesos mentales para implantar nuevos estilos de desarrollo de problemas.


  • Utilizar eficazmente las herramientas de trabajo individual y grupal para optimizar nuestras decisiones profesionales.




MAPA DE CONTENIDOS








SECCIÓN I:

COMO FUNCIONA NUESTRO PENSAMIENTO








  1. Tipos de pensamiento


    1. Pensamiento lógico

    2. Pensamiento creativo

    3. Pensamiento sistémico

    4. Pensamiento positivo


  1. Errores de pensamiento


    1. Errores del pensamiento lógico

    2. Errores del pensamiento creativo

    3. Errores del pensamiento sistémico

    4. Errores del pensamiento positivo

    5. Sesgos habituales




































1

TIPOS DE PENSAMIENTO

A veces pensamos sin una finalidad específica, como cuando divagamos, recordamos hechos o situaciones, fantaseamos respecto a algún tema o persona que nos atrae o damos vueltas y vueltas obsesivas sobre un problema. Pero estas formas de pensar no son el objetivo de este módulo.


Aquí hablaremos del pensamiento intencional: pensamiento mediante el cual nuestra mente opera sobre la experiencia con un propósito.


El pensar con un propósito se puede referir entre otras cosas a:


  • Adquisición de conocimientos: investigación, experimentación.

  • Elaboración de información: análisis de datos, procesamiento de los mismos, clasificación y síntesis.

  • Evaluación: comparación de datos basándose en un criterio (moral, estético, profesional, etc.).

  • Solución de problemas: análisis del problema, búsqueda de causas de soluciones, aplicación de soluciones.

  • Creación: generación de conceptos, de nuevas formas de actuación, de expresiones estéticas.


Existen cuatro maneras diferentes de realizar pensamientos intencionales; pensamientos dirigidos a un objetivo:


Pensamiento lógico

Pensamiento creativo

Pensamiento sistémico

Pensamiento positivo


Cada uno de nosotros está más habituado a pensar de una de estas cuatro maneras o como mucho, en la combinación de dos de ellas.


Este hábito se retroalimenta constantemente, porque determina en la persona el estilo de aprendizaje y de procesamiento de la información.


Pero cada una de estas formas de pensamiento es adecuada para determinados problemas o ciertas situaciones y por el contrario, produce errores en otras.

Ante distintas situaciones hay una forma de pensamiento que permite responder de la manera más adecuada.

Veamos más detenidamente cada una de estas formas de pensamiento


1.1. Pensamiento Lógico


El rasgo dominante del pensamiento lógico, su principal fortaleza, es que nos sirve para analizar, argumentar, razonar, justificar o probar razonamientos.


El pensamiento lógico tiene las siguientes características:


  • Es preciso, exacto: Hay que utilizar los términos en su estricto sentido (no es lo mismo decir todos, que la mayoría o algunos).

  • Se basa en datos probables o en hechos: Busca la veracidad y el rigor, por eso debe partir de información válida.

  • Es analítico: Divide los razonamientos en partes, desmenuza los elementos de la información para encontrar relaciones. Por supuesto que también realiza síntesis (decir que todos los hombres son mortales es una síntesis) pero pone más énfasis en los análisis.

  • Sigue reglas: El razonamiento lógico está dirigido por las reglas de la lógica. Si no cumple esas reglas, el razonamiento será falso.

  • Es racional, sensato:No hay lugar para las fantasías, se ciñe, como decíamos, a hechos o datos probables.

  • Es secuencial: Es un pensamiento lineal, va paso a paso. Los razonamientos se van enlazando como eslabones de una cadena, unos detrás de otros y manteniendo un orden riguroso. No se admiten saltos, las conclusiones tienen que estar apoyadas en los planteamientos anteriores.

    Ejemplo: Todos los hombres son mortales (planteamiento previo). Juan es hombre (planteamiento previo), luegoJuan es mortal.

El proceso de pensamiento lógico más característico es el razonamiento.



Razonamientos son argumentos que dan razones para justificar o demostrar una frase, sentencia o proposición:



La estructura del razonamiento incluye:


  • Premisas: Afirmaciones o negaciones previas.

  • Conclusión: Una sentencia que se deriva de las premisas.


Decimos que la conclusión se infiere de las premisas, se deriva de ellas, es una inferencia. Este razonamiento es deductivo, pero hay razonamientos lógicos de otro tipo, los razonamientos inductivos.



Ejemplo: Premisa 1ª: Todas las personas que llevan gafas tienen problemas de vista. Premisa 2ª: La Sr. Castro lleva gafas. Conclusión: La Sra. Castro tiene problemas de vista.

El razonamiento deductivo obtiene conclusiones particulares a partir de una premisa general.






Los razonamientos inductivos obtienen conclusiones generales a partir de premisas particulares.




Verdad particular Verdad universal/general




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